Günümüzde internet sitesi sahibi olan tüm firmaların ya da kişilerin üzerine düşünmesi ve hatta çalışmalar yapması gereken en ciddi konu SEO olacaktır. Bunun en temel sebebi ise, bir internet sitesinin en önemli ziyaretçi kaynağı arama motorlarıdır. Hal böyle olunca da, bir site arama motorlarında ne kadar fazla görünebilirse o denli daha fazla ziyaretçiye ulaşacaktır.
CREAMIVE Web Tasarım Ajansı yeni internet sitemiz Nisan 2014 tarihinde uzun zamandır yaptığımız çalışmalar sonucunda açıldı. Bu süreç dahilinde yaklaşık 1.5 senedir aktif olan internet sitemiz üzerinde bir hayli değişiklikler yaptık. Böylelikle CREAMIVE Web Tasarım Ajansı`nı daha iyi yansıtan modern bir internet sitesine kavuşmuş olduk.
2011 yılında viral olarak adlandırabileceğimiz videoların listesini hazırlamak istedik ve ilk videomuz Google`dan geliyor; Google Chrome: Dear Sophie
Google Chrome ile dünyaya yeni gelmiş kızları için bir hesap oluşturan baba, kızı için dear.sophie.lee@gmail.com kullanıcı adını seçiyor. Ardından ise bu hesap üzerinden aynı mail adresine kızının yaşamınındaki dönüm noktalarını tek tek mail ile gönderiyor ve bunlar arasına videolar da ekleyerek daha da görsel bir hale getiriliyor bu çalışma.
Türk Telekom şu sıralar sessiz bir şekilde yeni videolarını internete yüklemeye başladı. Henüz resmi kanallarla yayınlamadığı bu videoları ise keyifle izlenilecek türden.
Türk Telekom ve Boyner`den Viral kampanya denemesi
Hemen videodan kısaca bahsedelim. Bir çift Boyner mağazasında alış veriş amaçlı olarak kıyafet seçmeye çalışmaktalar, ardından bir çalışan geliyor ve Türk Telekom kullanıcılarının Boyner mazağalarındaki indiriminden bahsediyor. Sonrasında, Türk Telekom`un yerleştirmiş olduğu deneme kabininde kıyafetleri deneyen çifti ise kabinlerden çıktıklarında büyük bir süpriz bekliyor.
Devamını ise videoda birlikte görelim.
Halka Açık (Twitter) Müşteri Hizmetleri
Şirketler bire bir müşteri hizmetlerine alışıktır. Çağrı merkezleri, e-postalar ve yardım masaları, her müşteri tepkisi için bir personelin etkileşine ihtiyaç duyulduğu varasayımına dayanır. Sosyal medyanın şirketlere sağladığı olanak ise, bu etkileşimleri halkın önünde gerçekleşmektedir. Bu tür halka açık müşteri hizmetleri, markanız için hem iyi hem de kötü olabilir. İyidir; çünkü bu, insanların, sizin dinlediğinizi ve bağ kurduğunuzu ve müşteri hizmetlerine önem verdiğinizi görmelerine olanak sağlar. Aynı endişeleri veya soruları paylaşan diğer müşteriler, çevrimiçi etkileşimi gördükten sonra, size bireysel olarak sormak zorunda kalmadan potansiyel olarak kendi sorunlarını çözebilirler. Kötü yanı ise, şirket hesabı müşteri hizmetleri konusunda becerikli olmayan biri tarafından yöneltiliyorsa veya şikayetler görmezden geliniyorsa ortaya çıkabilir.
Naked Pizza, sağlıksız bir yiyeceği daha sağlıklı hale getirme misyonuyla 2006 yılında New Orleans`ta kapılarını açtı.
Naked Pizza dünyanın en sağlıklı pizzasını yağtığını iddia ediyor. Pizzanın hamuru 12 tam tahıldan, az yağlı mozzerella ve katkısız domates sosundan yapılıyor. Ve duyduğuma göre son derece lezzetli. Şirketin pizzaları %100 doğal ve glutensiz; bu yüzden, buğday yiyemeyen, (çölyak hastalığı gibi) özel bir duruma sahip olanlar bu pizzaların tadını çıkarabiliyor.
Dominos: Ağızdan Ağza Yayılma
Ağızlar Kıpırdıyor...
Nisan 2009`da kötü bir fırtına sırasında Amy Ravit Korin dışarıdan birkaç pizza söylemeye karar verdi, çünkü akşam planları arasında yemek yapmak yoktu. Amy siparişini Dominos`tan, internet üzerinden, tüm süreçte tek bir insanla dahi konuşmadan vermeye karar verdi. Bu durumda bunun siparişi kusursuz ve hatasız olmasını sağlayacağını zannedebilirsiniz; çünkü Amy tam olarak ne istiyorsa internete bunu yazdı. Ama işler beklendiği gibi olmadı. Sipariş sadece yanlış değildi, aynı zamanda gelmesi bir saatten fazla sürmüş ve geç kalmıştı. Bu yüzden, sosyal medya meraklısı ve danışman olarak Amy, yaşadığı deneyimle ilgili hislerini paylaşmak için hemen Twitter`a girdi.
Merhabalar,
Biz kendimizi Creamive başlığı altında Dijital Reklam Ajansı soyağacında gören bir takım dijitalistlerin toplantı salonuyuz.
Bu salon içerisinde bazen eğlenmeye doğru yol alırken, bazen de dijital operasyonlara girişebiliyoruz. Bu operasyonların ilk aşaması ise internet sitemizin hazırlanması olacaktı, öyle ki oldu da.